
视窗IT卡开创营销新模式
新消费导报2005年08月09日
营销不是简简单单的促销,是科学的根据受众而做的全方位的推广传播,对于娱乐餐饮零售业,会员积分卡曾经是商家钟爱的一棵促销救命草,它汇聚人气、并提供个性化服务(ONE TO ONE)一段时间,发卡热流行在各大商家,但时至今日,这种因个别商家贪图一时之利而破坏信用规则的会员积分卡反倒成为消费者最为不屑和唾弃的促销方式。可是会员积分卡的营销本身并没有错,只是商家对其理解运用的过于浅薄,从日本归来的商学博士-刘军先生则带领他的团队――日科创想,以一张小小的视窗IT卡启蒙了整个会员积分卡营销市场。
非同寻常的视窗IT卡
视窗IT卡,顾名思义,带有可视窗口的高科技会员积分卡,区别于原来普通的磁条式积分卡会员卡的最大特点就在于其在卡表面上嵌入一个由特殊材料制成的可视窗,窗内可以显示持卡人的消费日期,消费金额,积分累计,储值余额,商场促销等信息,并随消费不断更新,让消费者一目了然的获知自己的情况,并可根据消费状况,进行刷新涂改。把先前积分卡“看不到”信息的缺憾彻底解决,让消费者有一种“看得见”的权利体验。而且IT卡超薄时尚,厚度只有普通会员卡的1/5。但这张卡的能力却远远不止是一种全新的高科技玩意儿,在这张卡背后,一个可读写、可记忆、人性化设计的客户关系管理才是幕后主脑。一场“卡营销战役”正悄然而起。
刺激再刺激,看得见的利益
在信息爆棚的今天,那种可视磁卡背后究竟积了多少分,虽然消费者当时知道,但过后就忘。可科学研究表明,当人不断有意识的被提示利益限度的即将临界,人的消费欲望会明显增强。即IT卡始终在你的钱包内,你会看到每次消费的积点,进而不断提示你,当1000点积分可换取钻戒的时候,你已经积累到了800点,那200点你会在最短时间内争取马上消费,这就是“看得见的积分,看得见的利益”。每次消费后,始终在IT卡面上提醒“还有200分您就可以换取价值万元的限定版钻戒”,等积分完成后,仍有升级积分-“伸手可及的眼镜,还有1000点就是您的了,加油!”消费在无形中得到刺激,并回馈给商家,成为利润的循环良剂。
透过这一小小窗口,我们也看到了日科创想在对科技把握的同时,融入了敏锐的市场洞察力、强烈的社会责任感和向世界最先进技术挑战的精神,会员卡战役是一场圈地运动,如何利用视窗IT卡更好的将企业作为窗口宣传出去,将消费者带到自己的领地都是视窗卡营销战略中重要的一步,抓住客户的心,先让他透过透明消费的IT卡看到你的心吧!