名词解释：
    所谓视窗IT卡，就是在磁卡或智能卡上覆一层由高分子聚合材料制成的视窗薄膜，在每次顾客持卡结帐时通过专用读写器的刷写，能够在视窗卡面上显示持卡人的消费日期、消费金额、积分累计、储值余额、商场促销等信息，在下一次消费时还可以对已显示的内容进行擦除和再打印，不仅持卡人可以方便查看自己的消费记录，商家也可以随时更新促销信息，从而促进双向的互动，成为商家和消费者之间的促销媒介。
    同时利用视窗IT卡的可擦写功能，可以在卡面进行广告传播，将商业流通、广告传媒、CRM客户关系管理整合起来，让商家实现立体营销的目的。 

一个迅速崛起的双赢时代：

    随着餐饮、娱乐等生活消费服务企业急剧的竞争和对消费者的激烈争夺，各路商家对如何提高自身服务的吸引力和凝聚力伤透脑筋。在海内外的经验都告诉我们，会员积分卡这种促销手段由于在维系顾客忠诚度，提升服务质量和刺激消费方面的明显效果，成为商家提高销售额的秘密武器。但经过一段时间的市场验证，与商场返券等活动等其他促销手段与消费者产生矛盾一样，积分卡促销也存在信息查询复杂、商家恶意窃取顾客积分、积分兑奖受限等与时代不协调的音调，正当人们为此一筹莫展，陷入僵局时，一种名为视窗ＩＴ的小卡片却不动声色、轻描淡写的替商家与消费者化解种种问题，并胸有成竹的创造了一个的难能可贵的双赢时代。

    “掌握每一位顾客的消费信息、分析每一位会员的消费动态、依据可靠的信息数据制订目标明确的营销方案、实现一对一的促销并刺激潜在客户……”作为视窗卡毋庸置疑的先行者——日科创想公司总经理刘军，就是心怀这样的理念推出了视窗IT卡，当商家逐步认识到消费者的忠诚度将主宰核心竞争力之时，刘军说，一个崭新的消费时代向我们张开了双手。 

你今天“视窗”了吗？

    有这样一张会员卡，它的表面嵌有一个由特殊材料制成的可视窗口，当你在钱柜唱完歌、在商场购物之后，就会轻而易举地在可视窗口内看到自己的消费日期、消费金额、积分累计和储值余额等详细的信息，在这些信息的下面，你还可以看到商家的促销活动等信息，既让你一目了然地获知自己的消费信息，又能在第一时间知道最酷的折扣、最炫的活动，这个带有可爱小窗口的卡片就是“视窗卡”，它将让你的消费更透明，让你的消费生活更丰富、更个性、更惬意。

最in有三:

1、通过使用热敏可重写技术实现了多次反复使用的功能，而将这一材料复合于视窗卡的表面，从而实现了让卡适时显示信息的作用。

2、视窗卡的出现成为商家与消费者诚信连接的科技媒介，商家通过卡面信息表现出诚信服务的精神，消费者通过卡面信息拥有了属于自己的知情权。

3、视窗卡所采用的是世界上最新的PET环保材料，燃烧后不会产生有害的氦气和其他气体，为绿色为明代时代建设做出贡献。 

刘军：打开这扇“窗”，演绎的是一个时代 

    在您看来，视窗卡行业的兴起和不断壮大对这个时代和人们的生活来说意义何在？

    首先就是对消费者知情权的保护。纵观当今各种促销会员卡，消费积分信息的查询都只能通过商家的ＰＯＳ机或ＰＣ机才可实现，由于有个别商家的不当行为，促销会员卡这种有效的促销手段法反而导致了商家与消费者之间的不信任。视窗IT卡实现了消费信息的脱机式卡面查询，使持卡消费透明化，保障了消费者的“知情权”，消费者可以随时随地的得知自己的消费状况、所积分数、储蓄额等信息，督促商家兑现承诺。我们一直强调，诚信消费机制的建立，除了需要规范相关法律，提高职业道德水准以外，还应通过技术手段上的创新来实现。让会员卡“看得见”，化解了在持卡消费和积分消费行为上店家与顾客之间的“诚信危机”、维系了客户关系、实现了商家和客户间的互动交流，对建立“诚信社会”、形成良好的人文环境做出了特有的贡献。其次，视窗卡为商家提供了有效的顾客管理平台，通过视窗IT卡的发放帮助商家整理自己的客户数据库、提高顾客忠诚度、加强自身服务的吸引力和凝聚力。

    最初是因为什么选择了这个行业的发展方向？您是如何理解这个行业的？

    在旅居日本期间，我一直从事与视窗卡有关的工作，经历了从产品开发和市场推广的所有过程。在日本、韩国、台湾等国家和地区，围绕视窗卡已经形成了商家自主积分促销—第三方营销外包—消费者积分互动—数据库营销等完整的MSP（Market Service Provider）产业链，而国内在这一领域还几乎是空白。这个行业的意义在于，我们利用制卡工艺中的视窗显示技术、顾客关系管理技术和广告媒体技术打造出一套全新的电子商务解决方案，使消费者拥有了消费信息知情权、帮助商家提高吸引力和凝聚力，达到营造诚信促销的社会氛围、刺激消费的商业目的。

    随着商家越来越多地应用视窗卡，消费者越来越广泛地认知它，视窗卡发展至今的现状怎样？它的发展经历了哪些阶段？

    现在已有150万的消费者在餐饮、娱乐、零售、汽车4S店、高尔夫俱乐部等消费领域使用视窗IT卡，合作商家遍布全国近15个省市和地区。2007年将会有3000—5000个商业用户使用该产品，覆盖700万到1000万的消费者人群。

    用四个字来概括，2007—“视”不可挡。

    做为第一个在中国从事视窗IT卡的企业——日科创想公司来说，打造视窗IT卡产业的3年里，从技术、市场、商业模式方面进行了多次创新，从最初的技术创新，开发产品、整合系统、申请专利；到市场的创新，从单一产品的市场推广商发展成为电子商务解决方案的提供商，向商家提供全套的促销电子商务解决方案；再到今年我们做商业模式上的创新，运营提供打折促销情报及代金券免费下载的.net平台“糖豆网”，通过线上、线下业务的紧密结合，全面展开MSP业务；明年会在数据营销和推广上做更多的工作。2007年我们启动名为“银色风暴”销售方案，通过赠送的方式将视窗卡产品推广到餐饮、零售、娱乐行业，营造整个市场氛围。人们将可以看到，视窗卡遍布到人们生活中的每个场所。

    作为视窗卡服务行业内的领跑者，您觉得视窗卡有哪些全新的性能、特点和应用性？

    在产品方面，视窗卡具有五大特点：可视性，让顾客清楚地知道自己的消费和几分情况，实现诚信透明和知情权的保护，并且随意选择卡面呈现的信息；可擦写，人们在每一次使用后都可以随后更改卡面信息，即时了解最新的消费情况和咨询信息；超薄时尚是卡的一大特色，在人们生活中出现的银行卡、公交卡都是很厚的卡，所以我们考虑消费积分卡做得更薄一些，便捷携带；超强的抗磁性能，卡的背面是全磁，与像手机这样的生活用品放在一起不会消磁；它同时还可以和IC卡、RFID卡等各类智能卡产品结合，让所有智能卡产品在保留原来功能的基础上还可以实现可视化。

    在您看来，视窗卡的市场市场发展前景会是怎样的？如何面对和解决将面临的瓶颈和问题？

    虽然视窗卡拥有非常好的技术和市场，而在市场推广的过程中面临的最大问题是商家对于这类营销技术的接受程度。而我们现在所做的，即是通过.net平台网站“糖豆网”来加强对于商家的服务内容。

    在未来的视窗卡的发展之路上，会有哪些技术性的超越和转变？

    视窗IT卡是起源于应用类技术范畴的一项很小的技术发明，在各种高新科技日新月异的今天，这项技术似乎很不起眼，以至于人们几乎忽略了它的到来，但在处于消费热潮的中国消费市场的大环境背景下，它的作用北放大到足以影响消费者的消费行为和商家格局，特别应该指出，技术上的创新通过创业型企业对市场、空间和运营模式上的创新，使小技术统合大市场成为可能。比如我们推出的“糖豆网”.NET平台，就是借助视窗IT卡的地面优势，把我们已经合作的2000家企业整合起来，为消费者提供包括商家间积分互换活动、积分奖励计划和商家代金券免费下载。同时糖豆网帮助商家结合视窗卡系统构成海、陆、空全方位的促销平台，空中就是基于网络的促销信息发布，陆地有互动的业务平台，海就是海量的客户群营造使用氛围。

    未来如何演绎我们现在无法想象，但是创新永远是企业的原动力，正如企业名称的诠释——“每日用科学的创新思想认识自己、认识世界”，这就是日—科—创—想。

 
    目前，视窗IT卡的作用主要在于帮助诸多的餐饮、娱乐、零售企业搭建合理、有效的促销电子商务平台，以此提高顾客忠诚度、达到维系顾客关系、提高销售额的目的；同时保护了消费者的知情权，帮助商家搭建起来与客户的诚信桥梁。而做为市场前景，围绕视窗卡已经形成了商家自主积分促销—第三方营销外包—消费者积分互动—数据库营销等完整的MSP（Market Service Provider）产业链。这条产业链的形成，意味着中国诸多的消费服务业领域已经进入了对于忠实顾客争夺的后竞争时代，以视窗IT卡为代表的各种营销技术手段将会大行其道。